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Non-Discri​mination Policy

Discrimination is Against the Law

Med-South, Inc. and its Affiliates complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability or sex. Med-South, Inc. and its Affiliates does not exclude people or treat them differently because of race, color, national origin, age, disability or sex.

Med-South, Inc. and its Affiliates provides free aids and services to people with disabilities to communicate effectively with us, such as:

•Qualified sign language interpreters; and

•Written information in other formats (large print, audio, accessible electronic formats and other formats)

Med-South, Inc. and its Affiliates provides free language services to people whose primary language is not English, such as:

•Qualified interpreters; and

•Information written in other languages

If you need these services, contact 1-877-746-4674.

If you believe that Med South, Inc. and its Affiliates has failed to provide these services or discriminated in another way on the basis of race, color, national origin, age, disability or sex, you can file a grievance with:

Lisa Wells, Director of Compliance

406 Medical Center Drive Jasper, AL 35501

205-221-8258 | 205-221-8308 | [email protected]

You can file a grievance in person or by mail, fax or email. If you need help filing a grievance, Lisa Wells, Director of Compliance and 1557 Coordinator, is available to help you. You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, available at https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, or by mail or phone at:

U.S. Department of Health and Human Services

200 Independence Avenue SW

Room 509F, HHH Building

Washington, DC 20201

800-368-1019 or 800-537-7697 (TDD)

Complaint forms available at: http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html


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La discriminación es contra la ley

Med del sur, Inc. y afiliados cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Med del sur, Inc. y afiliados no excluye a las personas ni las trata de forma diferente debido a su origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.

Med del sur, Inc. y afiliados proporciona asistencia y servicios gratuitos a las personas con discapacidades para que se comuniquen de manera eficaz con nosotros, como los siguientes:

•Intérpretes de lenguaje de señas capacitados.

•Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos).

Med del sur, Inc. y afiliados proporciona servicios lingüísticos gratuitos a personas cuya lengua materna no es el inglés, como los siguientes:

•Intérpretes capacitados.

•Información escrita en otros idiomas.

Si necesita recibir estos servicios, comuníquese con 1-877-746-4674.

Si considera que Med del sur, Inc. y afiliados no le proporcionó estos servicios o lo discriminó de otra manera por motivos de origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentarun reclamo a la siguiente persona:

Lisa Wells, Direct de cumplimiento

406 Medical Center Drive Jasper, AL 35501

Teléfono 205-221-8258 | Fax 205-221-8308

Correo electrónico [email protected]

Puede presentar el reclamo en persona o por correo postal, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para hacerlo, Lisa Wells, Director de cumplimiento está a su disposición para brindársela.

También puede presentar un reclamo de derechos civiles ante la Office for Civil Rights (Oficina de Derechos Civiles) del Department of Health and Human Services (Departamento de Salud y Servicios Humanos) de EE. UU. de manera electrónica a través de Office for Civil Rights Complaint Portal, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o bien, por correo postal a la siguiente dirección o por teléfono a los números que figuran a continuación:

U.S. Department of Health and Human Services

200 Independence Avenue, SW

Room 509F, HHH Building

Washington, D.C. 20201

800-368-1019 or 800-537-7697 (TDD)

Puede obtener los formularios de reclamo en el sitio web: http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html